С 1 апреля 2026 года жители России лишились возможности пополнять Apple ID напрямую с баланса мобильного телефона. Изменения вступили в силу в ноль часов по московскому времени. Теперь при любой попытке совершить покупку в App Store или продлить подписку на сервисы «яблочной» компании пользователь видит сообщение: «Оплата по мобильному телефону временно недоступна. Попробуйте еще раз позднее». Под ограничение попали все операторы без исключения, в том числе МТС и «Билайн».
Как это анонсировалось
Информация о грядущей блокировке впервые появилась на портале РБК 30 марта. Журналисты со ссылкой на информированные источники рассказали, что на закрытом совещании глава Министерства цифрового развития Максут Шадаев дал указание всем сотовым операторам прекратить прием платежей в пользу Apple ID начиная с 1 апреля. Уже на следующий день, 31 марта, МТС и «Билайн» начали рассылать своим абонентам рекомендации успеть пополнить баланс до наступления запрета.
Исключение для iCloud: данные не удалят
Вслед за этим Apple опубликовала на своей странице поддержки разъяснение, которое содержит любопытный момент. Обычно после истечения оплаченного периода подписки на iCloud пользователю дается ровно месяц, чтобы внести платеж или выгрузить свои фотографии и другие файлы. Однако формулировка в официальном документе дает основания полагать, что по прошествии этих 30 дней все материалы останутся нетронутыми. Чтобы проверить информацию, журналисты напрямую обратились в техподдержку Apple. Там им ответили, что для данной «специфической» ситуации было сделано персональное исключение. Правда, есть один нюанс: загрузить что-то новое в облачное хранилище не получится, так как система считает его переполненным. К тому же, как показывает опыт общения с саппортом, его сотрудники не всегда предоставляют достоверные сведения. Уже фиксировались случаи, когда российские пользователи не платили за iCloud с июля, и при этом их хранилище продолжало функционировать в штатном режиме. Исходя из этого, можно предположить, что Apple пошла на уступки гораздо раньше официального объявления. Верить этому или нет — каждый решает сам.
Смена региона при активных подписках
Третье послабление от американской корпорации. По стандартным правилам, сменить регион учетной записи можно только при полном отсутствии действующих подписок. Однако для российских пользователей сделали еще одно исключение. Теперь разрешено менять регион аккаунта, даже если активна подписка на iCloud или любой другой сервис. В службе поддержки посоветовали просто игнорировать стандартное предупреждение системы — операция все равно завершится успешно. Валюта баланса автоматически сменится с рублей на денежные единицы выбранной страны, а все подписки перенесутся без проблем. Тем не менее требование о нулевом остатке на счету никто не отменял. Если на балансе Apple ID остались средства, их придется потратить самостоятельно или же обратиться за помощью в техподдержку. Важное уточнение: при наличии активной Apple Music смена региона, скорее всего, не пройдет. Вероятно, это связано с особенностями регионального лицензирования музыкального контента.
