Хотя мои первые впечатления от медиа-версии Galaxy Fold казались очень восторженными, для Samsung все сложнее. У нескольких обозревателей возникли серьезные проблемы с экраном сразу после нескольких дней использования новой Galaxy Fold. Это вызывает беспокойство, тем более что всё это напоминает плохие воспоминания о Galaxy Note 7.
Galaxy Fold, которые стали непригодными для использования
Несколько американских журналистов сообщили о серьезных дефектах экрана после нескольких дней использования смартфона. Сообщалось о нескольких проблемах: разбитые экраны, мерцание, отказ устройства… Среди «жертв» есть несколько известных имен, таких как Дитер Бон из The Verge, YouTuber Marques Brownlee (псевдоним MKBHD) или Марк Гурман, журналист Bloomberg.
«Всего через два дня экран Galaxy Fold, который я получил для оценки, полностью сломан и непригоден для использования», — говорит Марк Ганман. Часто говорят, что увиденное стоит тысячи слов, поэтому я позволю вам посмотреть ниже масштабы трагедии.
Такой неприятный опыт получили наши зарубежные коллеги. Рекомендую зафолловить их, чтобы следить за дальнейшим развитием событий. А если у вас проблемы с английским, то посетите школу английского химки, тогда вы сможете читать актуальные новости мира андроид еще до того, как информация просочится в Россию.
Что происходит с экраном?
В то время как для некоторых устройств причина проблемы остается неизвестной, у других проблема возникает из-за защиты экрана, используемой Samsung на Galaxy Fold. Действительно, некоторые тестеры полагали, что защитная пленка была необязательной, и, удалив ее, сломали свой дисплей.
По словам менеджера оператора T-Mobile, Samsung тем не менее указывает в предупреждающем сообщении на коробке, что этого делать не следует, но может оказаться, что последнего не было на коробках, предоставленных журналистам.
Samsung утверждает, будет придерживаться даты запуска
Samsung быстро взял слово, чтобы ответить на эти случаи. Бренд обнадеживает по этому вопросу и подтверждает свою готовность проводить проверки. Тем не менее, ведущий мировой производитель исключил возможность остановить продажи Galaxy Fold.
«Небольшое количество первых производственных копий Galaxy Fold было передано для тестирования. Мы получили несколько отчетов относительно основного экрана на предоставленных копиях. Мы тщательно проверим эти устройства лично, чтобы определить причину проблемы.
Отдельно несколько тестеров сообщили об удалении верхнего слоя экрана, что повредило экран. Основной дисплей Galaxy Fold имеет верхний защитный слой, который является частью структуры дисплея и предназначен для защиты дисплея от непреднамеренных царапин. Снятие защитного слоя или добавление клея на главный экран может привести к повреждению. Мы гарантируем, что эта информация будет четко передана нашим клиентам».
Samsung потратил почти восемь лет на разработку своего смартфона, и он идеально вписывается в стратегию бренда.
На пути к новому фиаско?
Итак, мы являемся свидетелями нового скандала вокруг Samsung? Пока еще рано говорить об этом, но опыт Galaxy Note 7 научил нас, что эти проблемы с надежностью никогда не следует недооценивать, особенно когда они возникают до того, как продукт будет запущен в продажу.
Поэтому запуск Galaxy Fold, который стоит более 2000 долларов, будет проходить под пристальным вниманием, и Samsung придется особенно быстро справляться с любыми проблемами. Между тем, Сеульская фондовая биржа, похоже, уже обеспокоена, поскольку цена акций группы упала в четверг днем на 2,6%.
Как вы относитесь к проблемам экрана Galaxy Fold?
