Не редки случаи, когда пользователи забывают пароли, для этого многие компании разработали множество способов и функций, по восстановлению данных входа учетных записей.
На сегодняшний день, с помощью инструментов службы поддержки, можно достаточно легко, восстановить забытый пароль или полностью восстановить свой Apple ID.
Предложенная статья поможет, в несколько простых шагов разобраться с процедурой восстановления пароля.
Какие действия помогут восстановить забытый пароль?
Гаджеты от Apple, имеют несколько способов, помогающих провести восстановление пароля. Сделать это можно:
- По указанной при регистрации электронной почте.
- С помощью личных устройств Apple «компьютера на Mac OS, часов Apple Watch, IPad или IPod», использовав ключ восстановления.
- Ответив на «контрольные вопросы»
- При помощи заявки на официальном сайте Apple.
Предложенные пункты помогут восстановить забытый пароль. Более детально, следует разобрать их ниже.
Восстановление по электронной почте
В случае, если пользователь не подключал двухэтапную аутентификацию, можно воспользоваться функцией восстановления по электронной почте. В этом случае на почтовый ящик придет письмо с прикрепленной ссылкой, перейдя по которой нужно будет заполнить форму, для создания нового пароля. Чтобы запустить сброс нужно:
- На устройстве зайти в меню «Мой Apple ID» и выбрать пункт «Сбросить пароль».
- Программа попросит логин от Apple ID.
- В следующем меню, из нескольких пунктов следует выбрать «Аутентификация по E-mail».
После заполнения формы, пароль будет обновлен.
В некоторых случаях, возможно запустить восстановление по номеру телефона, если он был указан при регистрации!
Сброс по контрольным вопросам
При регистрации, каждый пользователь, отвечал на несколько несложных вопросов. Это может быть любимая музыкальная группа, или кличка домашнего питомца. После ответа на эти несколько вопросов, пользователю будет предоставлена форма для восстановления пароля.
Запустить процедуру можно так же, как и при восстановлении по E-mail, описанном выше, просто выбрав в контекстном меню «Ответ на контрольные вопросы».
Сброс при помощи личных устройств Apple
Также возможно использовать, для сброса пароля одно из своих устройств на IOS, если оно предварительно было указано, как доверенное, в личном кабинете была включена двухфакторная аутентификация, и был создан ключ восстановления. Чтобы начать нужно:
- На своем устройстве нужно зайти в «Мой Apple ID».
- В меню настроек, выбрать опцию «Сбросить Пароль».
- Из предложенных пунктов, нужно выбрать «Использование двухэтапной проверки».
- Предоставить требуемый ключ.
- Выбрать «доверенное устройство».
- На выбранное устройство придет код подтверждения.
После того как код подтверждения на основном устройстве будет введен, откроется меню сброса пароля.
Восстановление через официальный сайт
Если предложенные выше способы, не помогут, то следует создать заявку на восстановление учетной записи. Для этого нужно:
- Зайти на официальный сайт Apple и выбрать вкладку «войти».
- В открывшемся меню выбрать вариант «Забыли Apple ID или пароль?»
- Далее, пользователю предлагается заполнить анкету восстановления, и отправить ее.
Пока служба поддержки будет обрабатывать запрос, нельзя пользоваться устройством, для которого восстанавливается учетная запись. Также следует отключить устройства, использующие тот же Apple ID.
После того как сброс будет выполнен, на устройство придет сообщение, в котором будет подробная инструкция по восстановлению доступа к учетной записи Apple ID.