SIM-карта — важная составляющая мобильного телефона, поэтому если мы теряем возможность пользоваться ей, ситуация приносит большие неудобства. Случится это может по разным обстоятельствам: утеря телефона или симкарты, переход на другой мобильный оператор. Но что делать, если данная симкарта понадобилась вновь? Как восстановить SIM-карту МТС в Крыму?
В каких ситуациях необходимо восстановление SIM-карты?
- Утрата сим-карты
- Выход из строя: например, закончился срок годности
- Необходимость симкарты другого размера
Как проходит восстановление симкарты?
Не забудь взять с собой паспорт при явке в салон
Для того чтобы исправить ситуацию, важно обратиться в офис МТС. Восстановить номер можете только вы — человек, на которого она была оформлена.
Если вы находитесь не в том регионе, где была сделана SIM-карта, с восстановлением могут возникнуть трудности.
Что делать, если человек, на которого зарегистрирована симкарта не может прийти в салон?
В случае, если симкарта зарегистрирована не на вас, вам нужно получить доверенность от владельца. В другом случае, менеджеры не смогут вам помочь.
Восстановление SIM-карты с доставкой:
Замена SIM-карты считается бесплатной услугой.
Сейчас для удобства пользователей МТС организовывает доставку симкарт на дом. Для этого достаточно обратиться за помощью по номерам телефона:
- 0890 — с другого мобильного МТС (бесплатно).
- +7 495 7660166 — при нахождении за границей (бесплатно при звонках с номеров МТС).
- 8 800 250 0890 — при звонках с телефонов других российских операторов (бесплатно при нахождении в России).
Перед звонком подготовьте свой паспорт, так как вам будет необходимо назвать свои данные
Также вы можете заполнить заявку на сайте с помощью услуги «Курьерская доставка SIM-карты»
- Заполните форму
- Позвоните в контактный центр МТС
Доставка осуществляется от 1 до 10 дней
Адреса Центра обслуживания абонентов в г. Севастополь:
- Центр обслуживания абонентов на Острякова:
проспект Генерала Острякова 65а, торговый комплекс Океан
Режим работы: пн-сб с 10 до 20, вс 10-19, без выходных - Центр обслуживания абонентов в Центре города:
улица Очаковцев 35
Режим работы: Пн-Пт с 9 до 19, сб 10-18, вс -выходной. - Центр обслуживания абонентов на Шевченко:
Шевченко 19В, (район Колобова-Косарева-Маринеско-Шевченко)
Режим работы: пн-сб c 10 до 20, вс 10-19, без выходных - Центр обслуживания абонентов в р-не Камышовая бухта:
ул. Борисова 9, (район Камыши, Омега, Б.Михайлова, Г.Бреста)
Режим работы: пн-сб с 10 до 20, вс 10-19, без выходных