LTE не работает? Вот что вы можете сделать

Ваше соединение LTE подводило вас в последнее время? Или перестало работать вовсе? Не волнуйтесь! Существуют различные способы, которые вы можете попробовать, прежде чем взорвать линию поддержки клиентов вашего сотового оператора.

Первое, что вы должны знать, это то, что 4G и LTE — это две разные вещи, несмотря на то, что провайдеры часто связывают их вместе. LTE фактически достигает более низких максимальных скоростей, чем «истинный 4G». Таким образом, если вы видите только значок 4G вместо 4G LTE в строке состояния, это не указывает на худшее соединение. Наоборот. Если вы посетили или вовсе переехали в большой город, ваша сеть может обладать настоящими возможностями и скоростями 4G, поэтому исправление не требуется.

Если вы переходите на 3G или LTE исчезает в знакомых местах, неисправность может быть связана с вашим телефоном или вашей сетью. Вот что вы можете сделать, если LTE не работает на вашем телефоне.

Включить и выключить режим полета

Иногда наиболее очевидное решение является наиболее надежным. Если ваши мобильные данные доставляют вам неприятности, первое, что вы должны попробовать — включить и выключить режим полета. Вы можете сделать это, просто раскрыв вниз панель уведомлений и нажав значок самолета, или вы можете сделать это через настройки.

Пути могут незначительно отличаться в зависимости от версии Android и производителя телефона, но обычно вы можете включить режим полета, здесь: «Настройки» > «Беспроводные сети» > «Режим полета». Включите его хотя бы на пару секунд, затем отключите. Во многих случаях ваши проблемы с подключением LTE исчезнут.

Перезагрузите ваше устройство

Если переключение режима полета не решило вашу проблему, пришло время сделать еще один проверенный и верный шаг — перезагрузить устройство. Просто нажмите и удерживайте кнопку питания вашего смартфона, а затем нажмите «Перезагрузить». Проверьте значок состояния, а также проверьте скорость вашего LTE-соединения, открыв несколько веб-сайтов или загрузив несколько небольших приложений.

Убедитесь, что включен правильный сетевой режим

В зависимости от вашего смартфона и оператора, у вас должно быть как минимум три типа подключения — 2G, 3G и 4G LTE или просто LTE. Обычно ваше устройство пытается подключиться к быстрейшему варианту, когда он доступен, но если вы работали с настройками или недавно установили обновление, это может потребоваться настроить вручную. Вот как это сделать:

• Зайдите в Настройки, затем нажмите на Мобильную сеть.
• Выберите режим сети. Появится всплывающий список предпочтительных режимов.
• Нажмите на авто или LTE вариант.

Выньте и вставьте обратно свою SIM-карту

Если ни один из вышеперечисленных шагов не сработал, проблема может заключаться в неправильной установке SIM-карты. Извлеките её и аккуратно переместите в лоток. Будьте осторожны, вставляя его обратно в устройство. Как только вы закончите, ваше LTE-соединение должно вернуться в нормальное состояние.

Проверьте, используете ли вы правильный слот для SIM-карты

Некоторые телефоны с двумя SIM-картами поддерживают LTE только в одном из двух доступных слотов для SIM-карт. Если вы вставили SIM-карту не в тот слот, это может помешать работе LTE. Попробуйте переместить SIM-карту в другой слот.

Сбросьте настройки сети

Если вы попробовали все вышеперечисленное, но ничего не изменилось, пришло время сделать чуть более решительный шаг. Сброс настроек вашей сети. Вот как вы можете это сделать:

• Перейдите в Настройки, затем найдите пункт Сброс или Резервное копирование и сброс. Нажмите на него.
• В списке нажмите Сброс настроек сети. Помните, что на этом этапе будут удалены все настройки сети, включая сохраненные сети Wi-Fi, сопряженные устройства Bluetooth и т. д. Если вы уверены, что хотите продолжить, нажмите «Сбросить настройки».
• Вам будет предложено ввести свой PIN-код, если он у вас есть. Сделайте это и подтвердите сброс настроек вашей сети.

После того, как вы это сделаете, подождите пару минут — новые настройки сети должны быть автоматически выбраны вашим телефоном. Если ничего не происходит, старая добрая перезагрузка всегда поможет, и в конце ваше соединение LTE должно вернуться в нормальное состояние. Сброс к заводским настройкам также возможен, но не прибегайте к нему, если вы сначала не пробовали другие шаги.

Свяжитесь с оператором сотовой связи

Если вы попробовали все вышеперечисленное и, похоже, ничего не помогло, пришло время связаться с оператором сотовой связи. Вы всегда можете сделать это в социальных сетях, но иногда хороший старомодный звонок может лучше решить ваши проблемы.

Проверьте свой телефон на наличие проблем с оборудованием

Иногда исчезающее или отсутствующее соединение LTE является ошибкой аппаратного обеспечения. Если вы недавно уронили устройство, это могло привести к повреждению внутренних компонентов. Отнесите его в авторизованную ремонтную мастерскую, чтобы проверить. Если ваше устройство является новым, но вы испытываете постоянные проблемы с подключением, возможно, у вас неисправный модуль.

Проблемы с подключением могут быть результатом поврежденного или неисправного оборудования.

Немедленно свяжитесь с производителем смартфона или оператором, у которого вы его приобрели. В большинстве случаев вам придется сдать устройство на замену или гарантийный ремонт. Убедитесь, что вы сделали резервную копию, прежде чем сдать смартфон.

Это наши советы и рекомендации по исправлению вашего соединения LTE. Нам удалось помочь вам решить вашу проблему? Дайте нам знать в комментариях ниже.