Как показывает практика, проблемы с открытием программ на новых смартфонах встречаются крайне редко, особенно если приложение было установлено из Play Маркета. Там сразу можно увидеть предупреждение, если софт не предназначен для конкретного устройства. Но некоторые пользователи предпочитают скачивать разные утилиты со сторонних источников, выполняя установку через APK-файл. И в этом случае уже полезно знать, что делать, если не запускается приложение на Андроиде. Мы выделили несколько наиболее распространенных причин, а также составили пошаговые инструкции для решения проблемы.
Закрытие фоновых приложений
На старых устройствах, где установлено минимальное количество оперативной памяти, при установке большого количества программ могут наблюдаться ошибки. А понять, что причина проблемы кроется в недостатке ОЗУ несложно – при открытии приложения будет только черный экран. И в этом случае, чтобы софт работал корректно, нужно всего-то закрыть фоновые приложения. Для этого выполняем следующее:
- Открываем меню с запущенными программами. Для этого нужно провести по экрану снизу к центру (если управление жестами) или удержать центральную сенсорную кнопку.
- Нажимаем по значку крестика, чтобы закрыть все работающие приложения.
- Видим уведомление, что ОЗУ очищена.
Также вы можете использовать специальные приложения, позволяющие освободить оперативную память. Например, популярную утилиту CCleaner. Вам потребуется всего лишь нажать по нужному пункту, а затем дождаться закрытия всех фоновых программ. Как результат – проблемы с запуском софта исчезнут.
Устранение сбоя в работе приложения
Нередко установленная программа отказывается запускаться из-за системного сбоя, причину которого установить практически невозможно. Но существует стандартный алгоритм, помогающий решить проблему в большинстве случаев. Вам нужно очистить кэш, а если это не помогло – удалить все данные. Вот пошаговая инструкция, рассказывающая, как сделать все правильно:
- Открываем настройки телефона Android.
- Переходим в раздел «Приложения» или «Установленные программы».
- Находим нужное ПО, с которым наблюдались проблемы.
- Попадаем на страницу с софтом, а после выбираем «Очистить».
- В появившемся меню отмечаем вариант «Кэш», а затем подтверждаем действие.
Дополнительно можете перезагрузить смартфон – лишним это точно не будет. Если же ошибка по-прежнему возникает, то рекомендуем очистить все или переустановить приложение. Возможно, что во время инсталляции произошла какая-то ошибка, устранить которую таким способом невозможно.
Проверка наличия обновлений
В редких случаях установленное приложение не запускается из-за того, что оно попросту не подходит для текущей версии Android. И если вы устанавливали программу посредством Play Маркета, то такой вариант исключен – вы бы увидели уведомление о несовместимости. А вот при скачивании в формате APK-файла рассмотреть эту причину стоит. Предлагаем или переустановить софт, или обновить систему смартфона (если это возможно).
Также иногда помогает банальное обновление проблемной программы через Google Play. Вам нужно открыть магазин, нажать по трем черточкам в углу экрана, выбрать «Мои приложения и игры» и проверить наличие новых версий. Если они имеются, то нажмите «Обновить» и дождитесь завершения загрузки. В результате у вас будет актуальный и корректно работающий софт.
Таким образом, мы выяснили, что делать, если не запускается приложение на телефоне Андроид. Способов решить проблему не так много, поэтому рекомендуем протестировать каждый вариант. Ничего не помогло? Тогда найдите другую версию нужной программы и попробуйте воспользоваться ей. Остались дополнительные вопросы? Тогда пишите их в комментариях под статьей!
