Недавно перешел на мобильного оператора Yota, после того, как предыдущий оператор включил мне мелодию вместо гудков без моего согласия. И при этом предоставил аж месяц бесплатного пользования услугой.=) В целом, на Yota всё устраивает, за исключением проблем конкретно на моем устройстве с 4G.
У меня Xiaomi Redmi 3S, на тот момент стояла прошивка Pixel с Android 9.0. После перепрошивки на Resurrection Remix проблема не исчезла. Вообще решение многих проблем на андроид есть на сайте https://androproblem.ru, но конкретной этой я там не нашел. Итак, для того чтобы включить интернет, мне требовалось позвонить на любой номер, после чего появлялся значок LTE и интернет работал некоторое время. Спустя минут 15 процедуру приходилось повторять. Знакомо?
Что было предпринято:
- Перепрошивка ОС (не помогло)
- Перепрошивка модема (не помогло)
- Проверка симки в другом слоте, этого же телефона (не помогло)
- Проверка симки в другом телефоне (интернет работает)
- Проверка чужой симки в моём телефоне (интернет работает)
Пройдя эти 5 пунктов, я сделал вывод, что устройство и SIM каким-то образом не совместимы и полез в яндекс. В интернете я нашел решение для более ранних версий Android, возможно Android 6.
Решение для ранних версий Андроид
Официальный ответ от представителя оператора выглядел так:
Здравствуйте! Обеспокоены тем, что у Вас возникли сложности с потерей сети. 🙁
На телефонах от производителя Xiaomi, действительно, имеются подобные сложности, для её решения попробуйте, пожалуйста, отключить VoLTE в настройках Вашего смартфона (Настройки – SIM-карты и мобильные сети – VoLTE – Выключить). После отключения данной настройки проблема с потерей сети должна пропасть. 🙂
Решение для Андроид 9.0
Но у меня в Android 9.0 нет настройки VoLTE! К счастью я нашел выход. Чтобы исправить отвал 4G от Yota на Android 9.0 перейдите в Настройки — Сеть и интернет — Мобильная сеть — Вкладка Yota — Нажмите на «Дополнительные настройки» — Тип сети — Выберите LTE/WCDMA.
У вас получилось решить проблему с отвалом интернета на Yota?