Как дозвониться до оператора МТС?

Во время использования мобильной связи нередко возникают ситуации, когда нужно позвонить оператору, чтобы решить ту или иную проблему. Например, кому-то подключают платные услуги без его ведома и разрешения, а кому-то приходят сообщения рекламного характера. Сегодня мы расскажем вам о том, как набрать оператору МТС.

Одними из самых частых вопросов наших посетителей являются «как позвонить оператору мтс с мобильного телефона». Давайте узнаем о том, каким образом мы можем дозвониться до оператора мобильной связи напрямую. Есть два номера для связи с оператором. Один для абонентов МТС, а другой — для связи из номеров других мобильных операторов.

Как позвонить оператору МТС напрямую

Итак, если вы являетесь абонентом МТС, то для связи с оператором достаточно позвонить на номер 0890. Вам ответит автоответчик, чтобы пропустить его нажмите сначала на цифру «1» и потом на цифру «0». Таким образом мы узнали, как бесплатно позвонить в МТС.

В случае, если вы являетесь абонентом другого мобильного оператора, то для того чтобы связаться с технической поддержкой, то есть оператором, нужно позвонить по следующему номеру: 8800-250-08-90. Повторите процедуру из инструкции выше и подождите ответа сотрудника. Отметим, что звонок на этот номер полностью бесплатный.

Как позвонить в контактный центр МТС

Чтобы связаться с контактным центром МТС нужно позвонить на номер:

• Абонентам МТС: 0877
• Абонентам других операторов: 8-800-250-0890
• Абонентам из-за границ (роуминг): +7-495-7661111

В первых двух случаях звонок бесплатный, а в последнем взимается плата в зависимости от стоимости услуги «роуминг» в вашем тарифном плане.

Как написать в техподдержку МТС

Если вам не удается дозвониться до сотрудника колл-центра (к слову, явление нередкое), то можно попробовать связаться с ними через приложение. Для этого скачиваем «Мой МТС»:

WP-Appbox<!-- WP-Appbox (Version: 4.4.18 // Store: googleplay // ID: ru.mts.mymts) --> <div class="wpappbox wpappbox-850808070834869670fd34e24bb4ad88 googleplay colorful compact"> <div class="appicon"> <!--noindex--><a target="_blank" rel="nofollow" href="https://mrandroid.ru/goto/aHR0cHM6Ly9wbGF5Lmdvb2dsZS5jb20vc3RvcmUvYXBwcy9kZXRhaWxzP2lkPXJ1Lm10cy5teW10cw==" target="_blank" rel="nofollow" ><img decoding="async" src="//play-lh.googleusercontent.com/oO7fsxw5F8fItT4fScnFG9JSCghkoIbOibyx8WpHN8QReoeFKHNlIfLTvDO6BD7OSw=s128-h480" alt="Мой МТС" /></a><!--/noindex--> </div> <!--noindex--><a target="_blank" rel="nofollow" href="https://mrandroid.ru/goto/aHR0cHM6Ly9wbGF5Lmdvb2dsZS5jb20vc3RvcmUvYXBwcy9kZXRhaWxzP2lkPXJ1Lm10cy5teW10cw==" target="_blank" rel="nofollow" class="applinks" ></a><!--/noindex--> <div class="appdetails"> <div class="apptitle"><!--noindex--><a target="_blank" rel="nofollow" href="https://mrandroid.ru/goto/aHR0cHM6Ly9wbGF5Lmdvb2dsZS5jb20vc3RvcmUvYXBwcy9kZXRhaWxzP2lkPXJ1Lm10cy5teW10cw==" target="_blank" rel="nofollow" class="apptitle">Мой МТС</a><!--/noindex--></div> <div class="price"> <span class="label">Price: </span> <span class="value">Free</span> <span class="rating"><div title="5 of 5 stars" class="rating-stars stars-colorful stars50"></div></span> </div> </div> </div><!-- /WP-Appbox -->

Проходим процедуру авторизации через логин и пароль (если нет учетной записи — регистрируемся). Далее в меню нажимаем на «Еще», ищем пункт «Поддержка» и переходим в него. Там будет пункт «Чат с оператором» — перейдите в него и задайте ваш вопрос.

Надеемся, что данной информации было достаточно, чтобы решить вашу проблему. Если это не помогло — посмотрите видео или же оставьте комментарий. Мы постараемся вам помочь!